弊店からの大切なお願い
（ご購入の前に必ずご覧ください）

☑️ 郵便番号やご住所をご確認ください
集合住宅名の記載漏れなどによる配送ミスが生じた場合、キャンセルや返金などには一切応じることができません。
住所不備で当方に返送された場合、再送分の送料／梱包費を頂戴いたします。

☑️ クリックポストについて
発送のお知らせの際に「追跡番号」をお知らせいたします。
東京都からの発送となり、発送地郵便局「受取」表示が表記されます。
以降のお荷物の配送状況に当方は関知することができず、配送ミスによる保証はついておりません。
まずはご自身で「追跡番号」で配送状況をご確認、荷が届かない場合は速やかに配送担当郵便局へのお問い合わせをしてください。

☑️ レターパックプラスについて
配送に関しては上記クリックポストに準じます。
それに加え、住人の方への手渡し／宅配ポストへの投函（諸条件あり）サービスが付随します。

☑️ オプション等お品物に不備があった場合
お品物到着から5日以内にメッセージ機能でお知らせください。
速やかに対応させていただきます。
（画像を添付していただくとスムーズに対応することができます）

☑️ ヴィンテージ素材について
弊店で取り扱っているガラスやルーサイトパーツの多くがヴィンテージ品です。素材の状態は可能な限り画像でご紹介できるよう心がけておりますが、個体差があります。ご紹介しきれない細やかな傷や小さなかけ、ガラスに内包される黒点や気泡などが見られるものもあります。また、サイズについてもばらつきがあります。
ヴィンテージ素材という特性をご理解・ご納得の上ご購入を検討してください。

☑️ その他
・アレルギーには個人差がございます。全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。
・１点１点手作りをしております。金具の位置などに微差がございます。ご了承ください。
・お使いのスマートフォンやパソコンの環境により、実物とは色味が異なる印象を与えることがあります。